Ce este consilierul de daune ?
Consilierul de daune este un serviciu de asistenţă a şoferuluii, în cazul în care autoturismul acestuia este implicat într-un eveniment rutier. Consilierul de daune a fost creat pentru a ajuta posesorii de autoturisme să beneficieze de cele mai bune servicii în cazul în care autoturismul lor a fost implicat într-un eveniment neplăcut. Serviciul este disponibil 24 h din 24 h, şapte zile pe săptămână şi poate fi accesat prin intermediul datelor de contact puse la dispoziţie.
Atribuţiile Consilierului de Daune:
- Asistă conducătorul/proprietarul autoturismului încă din momentul producerii evenimentului
- Sfătuieşte conducătorul/proprietarul privind posibilităţile existente pentru tractarea autoturismului (dacă este necesar)
- Însoţeşte conducătorul/proprietarul la secţia de poliţie pentru constatarea evenimentului rutier şi la firma de asigurări
- Verifică şi se asigură că planul de reparaţie propus de asigurator este în conformitate cu procedurile impuse de producător
- Se asigură că autoturismul este reparat la unul dintre service-urile MIT MOTORS
Dacă se folosesc serviciile Consilierului de Daune, conducătorul este liber să-şi aleagă unul dintre service-urile Mit Motors la care doreşte să facă reparaţiile, beneficiind astfel si de următoarele avantaje:
- Toate reparaţiile se efectuează sub garanţie
- Se folosesc doar piese originale
- Respectarea proceselor tehnologice impuse de producători
- Achitarea de catre Mit Motors (daca va fi cazul) a contravalorii fransizei in limita a 450 lei (TVA inclus), doar daca valoarea reparatiei unui dosar de dauna decontat de asigurator depaseste valoarea de 9000 lei (TVA inclus)
- Se ofera cu titlu GRATUIT masina la schimb* pe perioada reparatiei, pentru lucrari cu o durata mai mare de 48 de ore. Perioada de reparatie reprezinta intervalul dintre finalizarea formalitatilor de deschidere a dosarului de dauna, sosirea pieselor necesare reparatiei si finalizarea reparatiei insotita de primirea acceptului de plata de la asigurator.
* in limita disponibilitatii si cu inscriere prealabila pe lista de asteptare
Companii de asigurare cu care MIT MOTORS INT. are incheiate contracte de colaborare si decontare directa – pe baza de accept de plata:
Service Baneasa:
Sos. Bucuresti – Ploiesti nr. 40, sector 1,Bucuresti
Tel: 021.305.72.80
Orar functionare:
Luni – Vineri: 08:30 – 17:00
Sambata: 08:30 – 13:00
Service Manolescu:
Str. Grigore Manolescu nr. 21, sector 1,Bucuresti
Tel: 021.222.52.73
Orar functionare:
Luni – Vineri: 08:00 – 17:00
Consilier daune Mit Motors:
Andrei Merluşcă – Consilier daune
andrei.merlusca@mit-motors.ro
tel: 0729.995.145